Ladestander med serviceaftale - Support og tryghed
Går du forrest i køen med ny teknologi, eller har du brug for ekstra tryghed?
Med vores serviceaftale til ladeboks vælger du selv, hvor klar vi skal gøre dig. Ønsker du at have support tilgængeligt 24/7, skal du vælge vores serviceaftale til ladestander, som for kun 79 kr./md. giver dig 24/7 dansk support, fuld afgiftsrefusion, garanti på din ladeboks og driftsservice af din boks.
Så kan du være tryg ved, at hjælpen altid er nær.
Serviceaftaler - vælg den rette supportpakke
Vælg mellem vores supportpakker, og få præcis den tryghed, du har brug for:
- Standard:
Vores Standardpakke er inkl. i alle vores ladeløsninger. Her får du bl.a. en gør det selv-guide til Monta app. Pris: 0 kr./md. - Standard+:
Med Standard+ får du alle fordelene fra Standardpakken, men vores installatør hjælper dig også med opsætning af Monta-app, når han installerer din ladeboks. Pris: 349 kr.
Serviceaftaler - vælg den rette supportpakke
Vælg mellem vores supportpakker, og få præcis den tryghed, du har brug for:
- Standard:
Vores Standardpakke er inkl. i alle vores ladeløsninger. Her får du bl.a. en gør det selv-guide til Monta app. Pris: 0 kr./md. - Standard+:
Med Standard+ får du alle fordelene fra Standardpakken, men vores installatør hjælper dig også med opsætning af Monta-app, når han installerer din ladeboks. Pris: 349 kr.
Supportpakker - indhold
| Standard 0 kr. | |
|---|---|
| Opsætning af boks i egen app (Zaptec eller Easee) | ✔ |
| Opsætning af boks i Monta-app inkl. oprettet team | ✔ |
| Gør det selv-guide til Monta | ✔ |
| Spørgsmål til regning fra Energi Fyn | ✔ |
| Integration af app og bil | ✖ |
| Instruktion i Monta Team Wallet | ✖ |
| Instruktion i opladning og batteriniveau | ✖ |
| Test af opladning | ✖ |
| Standard+ 349 kr. | |
|---|---|
| Opsætning af boks i egen app (Zaptec eller Easee) | ✔ |
| Opsætning af boks i Monta-app inkl. oprettet team | ✔ |
| Gør det selv-guide til Monta | ✔ |
| Spørgsmål til regning fra Energi Fyn | ✔ |
| Integration af app og bil | ✔ |
| Instruktion i Monta Team Wallet | ✔ |
| Instruktion i opladning og batteriniveau | ✔ |
| Test af opladning | ✔ |
Bliv ringet op
Ring til os på telefon 70 13 19 00 tast 5 eller skriv til os, så kontakter vi dig.
"Support har haft betydning i købet, men især også i forbindelse med det daglige"
Da Philip Hansen i Odense skiftede sin bil ud med en elbil, skulle han finde rundt i junglen af forskellige ladeløsninger.
Hos Energi Fyn fik Philip den rådgivning, han havde brug for, da han skulle købe sin første ladeløsning. Men han har flere gange efter sit køb også gjort brug af den support, som man får som lade-kunde hos Energi Fyn.
"Det er nemt at komme i kontakt med dem. Det har faktisk været forskellige folk, hver gang jeg har ringet, men de har kunne svare på det, jeg har spurgt om. Og det synes jeg, er rart.", sige Philip.
"Support har haft betydning i købet, men især også i forbindelse med det daglige"
Da Philip Hansen i Odense skiftede sin bil ud med en elbil, skulle han finde rundt i junglen af forskellige ladeløsninger.
Hos Energi Fyn fik Philip den rådgivning, han havde brug for, da han skulle købe sin første ladeløsning. Men han har flere gange efter sit køb også gjort brug af den support, som man får som lade-kunde hos Energi Fyn.
"Det er nemt at komme i kontakt med dem. Det har faktisk været forskellige folk, hver gang jeg har ringet, men de har kunne svare på det, jeg har spurgt om. Og det synes jeg, er rart.", sige Philip.
Værd at vide om din opladning
Udover at du altid kan ringe til vores lade-eksperter, har vi også samlet diverse guides og tips, som trin for trin guider dig gennem din opladning via Monta.
Har du købt eller lejet en ladestander hos Energi Fyn, begynder du nemlig din opladningsrejse i Monta. Hvordan lader du smartest, billigst og grønnest, og hvilke præferencer har du?
Find det alt sammen i vores opladningsunivers.
Værd at vide om din opladning
Udover at du altid kan ringe til vores lade-eksperter, har vi også samlet diverse guides og tips, som trin for trin guider dig gennem din opladning via Monta.
Har du købt eller lejet en ladestander hos Energi Fyn, begynder du nemlig din opladningsrejse i Monta. Hvordan lader du smartest, billigst og grønnest, og hvilke præferencer har du?
Find det alt sammen i vores opladningsunivers.
Brug for hjælp til din ladestander?
Vi er klar til at hjælpe dig videre med en driftssikker ladeløsning - både hvis du ønsker at eje eller leje, eller har brug for en ladestander med serviceaftale.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp til at træffe det rigtige valg, så er du også altid velkommen til at kontakte vores ladeeksperter.
Ring til os på telefon 70 13 19 00 tast 5 eller skriv til os, så kontakter vi dig.
Brug for hjælp til din ladestander?
Vi er klar til at hjælpe dig videre med en driftssikker ladeløsning - både hvis du ønsker at eje eller leje, eller har brug for en ladestander med serviceaftale.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp til at træffe det rigtige valg, så er du også altid velkommen til at kontakte vores ladeeksperter.
Ring til os på telefon 70 13 19 00 tast 5 eller skriv til os, så kontakter vi dig.
Ofte stillede spørgsmål om ladestandere
- Hvordan skal jeg forholde mig, hvis jeg har en ladeboks af modellen Easee Home?
- Skal jeg købe eller leje min ladeboks?
- Kan jeg få udbetalt elafgiftsrefusion?
- Hvad skal jeg overveje, når jeg skal vælge en ladeløsning?
- Hvor kan jeg downloade Monta appen?